安全対策トラブル時には?

Case-1 ガスくさい

対応

  1. 大きく窓を開ける
  2. 器具栓、ガス栓を閉める
  3. 容器バルブ(LPガスの場合)
    メーター栓(都市ガスの場合)を閉める
  4. ガス会社に連絡して指示を受ける

やってはいけない!

  1. 換気扇は使わない
  2. 電灯も使わない
  3. もちろん「ライター」「マッチ」は使わない

Case-2 ガスが出ない•火がつかない

確認

LPガスの場合

  1. 栓が閉まっていませんか
  2. ガス止めの表示が出ていませんか

表示が出ている場合は下記の手順で
メーターの復帰を行ってください

①すべてのガス機器を止め、ガス栓を閉めて下さい。
②復帰ボタンを押してください。
(メーターの種類によってボタンの位置が異なりますので、説明書をご確認ください)
③点滅中のガス止め表示が消えるまで約1分間お待ちください。
④表示が消えれば、ガス器具は使用可能です。
⑤表示がなかなか消えない場合はガス会社に連絡してください。

LPガスの場合

都市ガスの場合

  1. 栓は横になっていませんか
  2. ランプが点滅していますか

ランプが点滅している場合は下記の手順で
メーターの復帰を行ってください

①すべてのガス機器を止め、ガス栓を閉めて下さい。
②復帰ボタンのキャップを手で左に回し、キャップを外して ください。
③復帰ボタンを止まるまでしっかり押して、表示ランプが点 灯したらすぐ手を離して下さい。
④約3分間待ちます。この間にマイコンメーターがガス漏れ がないかを確認、赤ランプの点灯が消えるとガスが使え ます。
⑤まだ赤ランプが点き、ガスが止まったままならば、ガス栓 の閉め忘れ、ガス器具の止め忘れがないかどうか、確認 してください。
⑥閉め忘れがあった場合は①〜④をやり直し
⑦閉め忘れがないのに、赤ランプが点灯したままならば、 ガス会社に連絡してください。

ランプが点滅していない場合は
ガス会社に連絡してください

都市ガスの場合

Case-3 ガスがよく止まる

対応

お使いのガス量と、ガスメーターの号数が適合していない場合があります。ガス会社ご連絡ください。

Case-4 故障かな?と思ったら

対応

ガス機器は取扱説明書をご確認のうえ、安全にお使いください。故障かな?と思ったときは、下記の点検ポイントをご確認ください。

コンロ症状
点火しない

原因対処法
ガス栓が閉まっていませんか?ガス栓を全開にしてお使いください。
ゴムホースが折れていませんか?交換、または折れ曲がりを直してお使いください。
バーナーキャップ、汁受皿がずれていませんか?正しくセットしてお使いください。
バーナーキャップが濡れていませんか?完全に乾かしてからお使いください。
乾電池は消耗していませんか?乾電池を全て新しいものに交換してお使いください。

コンロ症状
炎の状態がおかしい(火が赤い、安定しない)

原因対処法
バーナーキャップが汚れていませんか? 器具ブラシ等で詰まり・汚れを取り除いてください。
バーナーキャップ、汁受皿がずれていませんか?正しくセットしてお使いください。
換気は十分に行われていますか?換気扇を回すか、窓を開けてご使用ください。

※ご使用時に不快な臭い、機器の異常過熱、炎のあふれなどがあれば、ただちに使用を中止しご連絡ください。
また、点検後も症状が改善しない場合も、使用を中止しガス会社にご連絡ください。